Legal
Política de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026 · Casa Yanahuara · RUC 20614557207 · Yanahuara, Urubamba 08000, Valle Sagrado, Cusco — Perú
En Casa Yanahuara valoramos y protegemos tu privacidad. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, conservamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio o solicitas una reserva, conforme a la Ley N.° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su reglamento.
Responsable del tratamiento
Casa Yanahuara (RUC 20614557207), con domicilio en Yanahuara, Urubamba 08000, Cusco — Perú. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a reservas@casayanahuaravallesagrado.com.
Datos que recopilamos
Cuando usas el formulario de contacto o solicitas una reserva recopilamos los datos que nos facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje o las fechas de tu estancia.
Si aceptas las cookies analíticas, también recopilamos datos de navegación de forma agregada y anónima (páginas vistas, tipo de dispositivo y procedencia).
Finalidad y base legal
Tratamos tus datos para responder tus consultas, gestionar tu reserva y tu estadía, y mejorar nuestro sitio y servicios.
La base legal es tu consentimiento y la ejecución de la relación de hospedaje que solicitas. No usamos tus datos para fines distintos ni los vendemos.
Encargados y terceros
Para operar el sitio recurrimos a proveedores que actúan como encargados: Web3Forms (envío del formulario), WhatsApp (mensajería), Google Maps (mapa) y Google Analytics / Google Tag Manager (analítica, solo con tu consentimiento). Si reservas por canales externos, aplica también Booking.com.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera del Perú (transferencia internacional), sujeta a las garantías que exige la normativa.
Conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir nuestras obligaciones legales y contables. Cumplida esa finalidad, los eliminamos o anonimizamos.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiéndonos a reservas@casayanahuaravallesagrado.com, adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUS).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización.